移动4G资费“贵不贵”引争议
中移动4G资费套餐推出后,遭遇“太贵”的吐槽。
春节前,当当网CEO李国庆调侃说,如果晚上忘了关闭4G连接,一觉醒来,你的房子快成中移动的了。这一调侃引发众多关于4G资费“贵还是不贵”的议论,以至于中移动对此专门做出了回应:这种事绝不会发生,一晚上花了一套房子的用户,中移动送你一套房子……
业内人士预计,随着4G用户量的提升,4G资费会逐步降低。
一夜不关4G,房子归移动?
当当网CEO李国庆算了一笔账,按照中移动的4G套餐及速率,一夜没关4G连接,醒来后房子就快成中移动的了。
4G资费和房子会发生关系?当当网CEO李国庆经过计算发现,如果中移动4G用户忘关4G,一夜流走的资费抵得上一套房。
李国庆是这样计算的。“按照中国移动推出4G套餐,40元包300兆流量,按照每秒百兆的速率,这个套餐3秒就用完了,3秒40元,一个小时就是48000元。如果晚上忘了关闭4G连接,一觉醒来,你的房子都快成移动公司的了。应了移动那句名言:移动改变生活!”
自1月28日发布至昨日下午,李国庆的这条微博已经有超过4.8万的转发,转发者中不乏任志强这样的“大V”。
等春节假期结束后,中移动对此作出回应时,这条微博已点燃网民针对中移动4G资费吐槽的热情。此时,网上其他的类似段子也比比皆是,例如,“4G速度快得让你资产回到十年前,网络差得让你置身十年前”、“4G资费百元起步,流量少得可怜,到底为谁而来”。
一些网友表达了对4G资费的担忧与不适:“网速提升显著,价格维持高位,这是要‘被破产’的节奏吗?”
按照现有4G资费套餐,有人算了一笔账。如果使用4G网络观看一部大小1GB左右的电影,即便算上当前赠送的每月1GB流量,仍需要办理价格138元的4G飞享套餐,或50元的流量可选包。“这资费看视频还不如直接去电影院看电影!”
尽管4G流量价格超出套餐部分按照0.29元/M计算,比2G、3G时代1元/M降低不少,但有用户反映,4G流量消耗速度加快,甚至一天能耗掉整月流量。
中移动的4G真有那么“吃金”吗?
对于来自网友的非议,中移动给出了回应:一晚花了一套房子的用户,中国移动送你一套房子一辆土豪车。
对于李国庆的4G资费算法,中移动在春节后做出了回应。中移动表示,这种事“绝不会发生”,因为流量计算不是按时间计算的,是按照实际打开页面的数据单位计算,如果真要是按时间算,无论是2G、3G还是4G都耗不起。“凡用中国移动4G上网,一晚花了一套房子的用户,中国移动送你一套房子一辆土豪车。”
中移动表示,客户不会因为没有关流量遭受重大损失,因为中移动对于“超流量”准备了四道防卫线:双封顶、勤提醒、套餐组、加油包。
中移动解释说,用户不需要担忧,因为该公司推出4G国内(不含港澳台地区)数据流量提醒和流量封顶“双保险服务”:超出套餐额度后,流量费用按照0.29元/M收取。当套餐外费用累计达到500元时,就停止计费了,但是用户还能继续使用流量;当流量累计达到15G时,就暂时不能使用流量上网了,下月自动开启。如果按照0.29元/M的单价来计算,套餐外的500块钱差不多够使用1700兆流量,但实际上用户却能用到15G。
同时,当用户的4G套餐流量使用达到一定额度时,会多次收到对应该额度的流量提醒短信,中移动还提供有10元/100M,50元/600M等流量加油包,当月订购即时生效。
而关于用户的实际使用流量,中移动也给出一套算法,表示达不到那么多,目前用户平均每月使用的4G流量为1G左右。
根据中移动的流量消耗测试,图文浏览一条约190K,在线观看标清视频一分钟约2M,在线观看高清视频一分钟约4.6M。查看20条微博约1M,编写40条微博约1M。据此计算,以40元400M套餐为例:可以查看4000条微博,编写8000条微博;或者收发15000封不带附件邮件。或者可连续观看177分钟标清视频;或者在线听91首标准音质歌曲,约385分钟。
资费争议,中移动、网友各执一词
中移动认为,相比现有3G资费,其4G资费并不贵。而网友则认为,4G应该有新的资费体系,而不是延续3G的资费体系。
中移动认为,4G资费不贵。相比现有3G资费,4G语音资费便宜约30%,流量套餐便宜约20%,套餐内的流量单价低至不到3分钱每兆。套餐外流量资费从1元每兆降低为0.29元每兆,下降幅度达70%。
以全球通商旅套餐88元档为例,含350分钟和30M流量,相当于83元350分钟,而4G套餐88元档含500分钟语音,算下来语音单价大约是3G资费的74%。
在流量方面也有较大优惠,例如3G的流量资费是50元500M,而4G是50元600M,单价是3G流量单价的83%。另外,中移动针对4G展开大力度流量促销。比如北京移动的用户,办理70元1G的4G套餐,可连续12个月获赠每月1G的4G流量,相当于买一赠一,同时还可以获赠每月5G的WLAN流量。
如果用户办理多卡共享流量,就更便宜。比如一个宿舍只需要1个同学花180元办理了5G的流量套餐,就可以让5个人一起分享这5G流量了,当然外加其余4人每人10元的成本费,一共220元。平均每个人花掉44元可使用1G流量。
网友的逻辑则和中移动不同。一些网友认为,目前中移动4G版资费方案基本延续了3G资费,这就不对。4G应该有新的资费体系,不应该跟3G比。就好比蒸汽时代进入电气时代,应该改变原有的商品定价体系。
有人认为,套餐外流量0.29元/M,对4G的高速上网来说,这简直是天价,10元100M和50元600M加油包选择仍是难题。中移动的部分标准资费应该降价。
中国移动研究院资费研究团队发表在官方论坛上的一篇文章也表示,根据对美国、日本、韩国、新加坡等已迈入4G时代运营商资费的长期跟踪,该团队认为,随着4G时代的到来,运营商的资费体系也发生着深刻的变化。
各国各地区4G资费对比
中国香港
电信盈科,1G流量套餐176港元,约140元人民币,有无限使用的通话分钟及网内短信。
CSL,1G流量套餐217港元,约173元人民币,包括3000分钟基本通话时长。
中国移动香港,1G流量套餐128港元,约100元人民币,包含1800分钟的本地通话时长。218港元套餐,约174元人民币,包括5G的本地数据流量及无限使用的本地通话时长。
韩国
SKT,1.1GB流量套餐42000韩元,约237元人民币,含180分钟语音,200条短彩信。
KT,18GB流量套餐100000韩元,约565元人民币,含1050分钟语音,1050个短彩信。
日本
NTT Docomo,3G流量套餐5985日元(超流量后限速),约355元人民币。语音套餐1480日元,约合88元人民币,网内语音不限量。
美国
Sprint,不限流量、不限通话时间、不限短信数量套餐,110美元,约合666元人民币
AT&T,不限流量、不限通话时间、不限短信数量套餐,60美元,约合364元人民币
T-Mobile,不限流量、不限通话时间、不限短息数量套餐,70美元,约合424元人民币
中国大陆
中移动4G,1G套餐238元,包含1000分钟的国内语音主叫。
新京报制图/赵斌
数据整理:新京报记者 林其玲
■ 对比
大流量套餐比美国“贵”
此前有媒体将国内和美国的4G资费情况,按照收入比折算,国内4G资费几乎是美国的一倍。
目前,美国主流电信运营商有4家,其中有3家提供不限流量、不限通话时间、不限短信数量的4G套餐,费用分别为每月110美元、60美元和70美元,折合人民币约660元、360元和420元。
另一家运营商Verizon提供的4G套餐包括不限时间的通话和不限数量的短信,根据2GB或4GB的数据流量,资费分为60美元或70美元。
目前中国移动较高的流量包是280元10G,不包括通话和短信服务。
即使不计算通话和短信服务,且以有流量限制的Verizon 4G网络套餐计算,每GB流量高至花费30美元。而在国内相对便宜的广东移动4G资费相当于每GB流量53.3元人民币。
据《南方都市报》报道,这样算下来国内的4G资费相当于月平均工资的1.5%。而美国30美元的4G资费占其平均工资的0.79%。也就是说,中国的4G套餐资费几乎比美国贵一倍。
但如果用户使用小流量的4G套餐,美国的资费标准就显得不便宜了。
例如在美国销售的部分iPad中带有T-Mobile公司的卡,先送200M的流量,用完后须付费升级,20美元含500M流量,约人民币120元,无任何语音和短信服务。
目前中移动的4G套餐里,180元可使用5G流量。
■ 观察
推广过急带来马云式愤怒
关于中移动4G的争论仍在不断发酵。
阿里巴巴创始人马云近来也在网上分享了他的4G体验:“让人愤怒”。
“近来一直在试用移动的4G业务,简直令人愤怒。经常连不上不说,而且速度之慢让我怀疑到底是不是4G。”
此外,有不少网友吐槽4G语音体验不好,按下“拨出键”后,要停顿十秒才会有嘟嘟声。还有网友吐槽说4G体验区建在了没有4G信号覆盖的地方。
这些体验与中移动4G广告宣传的“快至1秒可下载100M,一部高清大片几分钟可下完”相距甚远。
分析人士认为,正是中移动的急切市场推广让其饱受网民吐槽。
2014年中移动的目标是销售1亿4G终端,而工信部的目标(含3大运营商)是发展4G用户3000万。
电信人士项立刚表示,对于4G发展,相对急切的是中移动,它在3G发展中处于相对的劣势,希望能尽快通过发展4G改变格局,所以打出“快人一步”和“国际主流”的宣传口号。但事实上,即使在4G网络建设相对成熟的美国,4G也很难达到“几分钟下完高清大片”的速度。
此外,中移动的4G还有个软肋:3G发展欠账太多。这会造成,当用户无法使用4G网络时,很多地方不是回落到3G网络中,而是回落到2G网络中。
项立刚认为,4G网络的建设成本是相对固定的,运营商需要维持基本运营平衡,所以用户用的少,平均单价会高。
项立刚预计,随着用户数量的提升,国内的4G资费在未来3年里将有望大幅度降低。